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忘記密碼或是密碼輸入錯誤五次,帳號被鎖住該怎麼辦?
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服務分類:電子化政府服務平臺(GSP)
更新日期:2014年01月09日
瀏覽人數:7703
當第一次密碼輸入錯誤時系統告知密碼第1次錯誤,請等待5秒鐘後再登入,若連三次輸入錯誤時,系統告知密碼第3次錯誤,請等待5秒鐘後再登入,另外連3次密碼輸入錯誤後,系統會開始額外要求用戶要輸入驗證碼,若連5次密碼輸入錯誤,該帳號即會被停用,若要進行解鎖請至登入頁下方點選「忘記密碼」功能解鎖,點選忘記密碼進入後,此時請輸入您的使用者帳號及驗證碼後按送出,系統將會發送新密碼至您註冊時留的e-mail信箱,系統發送新密碼的信件內容。
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