智慧政府基礎建設線上客服入口網

非常歡迎您來到「智慧政府基礎建設線上客服入口網」專網，本網為便利政府機關有效運用各項重要基礎建設，並快速回應民眾需求，所建置專業之單一客戶服務窗口。

主要問題諮詢範圍如下：

提供民眾單一網址(https://www.gov.tw)連結所有政府機關網站，快速搜尋所有政府機關網頁資訊；更提供民眾多種分類目錄索引，政府入口網主要服務內容為資訊查詢、網路申辦、政府與民眾雙向溝通平臺三大功能。

建構以Web Services技術為基礎之共通作業平臺，整合政府資訊服務資源，協同各級機關，突破現有作業瓶頸，推動跨機關創新e化服務。

提供政府機關網際連網服務，包括固接連線服務、ADSL連線服務、撥接連線服務、光纖網路、共構機房服務、虛擬專用網路、網域名稱註冊、測試連線速率、外部使用者安全連線通道服務、GSN客戶服務系統、IPv6等相關服務。

「政府憑證管理中心」為電子化政府各項創新服務和線上申辦作業時，簽發給政府各機關(構)、單位憑證用戶所使用的憑證IC卡，並視申請需求，簽發伺服器應用軟體憑證。

「組織及團體憑證IC卡」為電子化政府各項創新服務和線上申辦作業時，簽發給各級公私立學校、財團法人、社團法人、行政法人、自由職業事務所及其他組織或團體等6類憑證用戶所使用的憑證IC卡。

本網提供了一系列的線上服務，包括「問題諮詢」、「常見問題」、「進度查詢」、「申請書表」等，使您在線上能享有快速便捷的服務。

智慧政府基礎建設客戶服務中心期待您的指教與支持，如您有任何問題都可透過以下管道連絡我們。

諮詢管道：
客服電話：(02) 2192-7111
傳真電話：(02) 3393-0708
客服信箱：egov@service.gov.tw
客服網站：https://www.service.gov.tw