智慧政府基礎建設線上客服入口網

當忘記用戶代碼時，線上憑證相關作業將不能使用，請至XCA網站首頁常用連結點選「用戶代碼重設」，申請重新設定用戶代碼。
流程如下：
1.請填寫用戶代碼重設申請書。
2.請將用戶代碼重設申請書傳真至02-2192-7186 XCA客服中心辦理重設。
3.MAIL通知新的用戶代碼。
4.將申請書正本郵寄至組織及團體憑證管理中心，並需於一個月內繳回重設申請書，否則憑證將逕行停用。